PREGUNTAS FRECUENTES

El pago contrarrembolso es un método de pago en el que el comprador paga por los bienes o servicios al recibir la entrega física. En lugar de realizar un pago por adelantado, el comprador abona en efectivo o con otro medio al momento de recibir el producto. Este método ofrece seguridad al comprador al permitirle inspeccionar los productos antes de pagar.

La confirmación de tu compra llega de manera inmediata al correo electrónico que nos habéis dejado de contacto, asegúrate de revisar la bandeja de Spam, no deseado u otros de tu correo electrónico, ya que es posible que llegue allí. En caso de no encontrarse, solo haznos saber tu nombre completo y teléfono de contacto en cualquiera de nuestras vías de atención, para así poder revisarlo juntos.

Si os hemos confirmado el pedido y el seguimiento, quiere decir que tu pedido se encuentra en curso y estamos respetando los tiempos establecidos. Si tienes dudas puedes leer nuestro apartado de envíos y además en el caso de estar fuera de los plazos establecidos, no dudes en hacernos saber tu inquietud en; lexislashbeauty@gmail.com

Los enviamos por Correos, si quieres rastrear tu número de pedido lo podrás hacer en http://bit.ly/correostrackingEn tu primera búsqueda puede aparecer información como “pendiente de depósito” “pre registrado” u otros, no te preocupes que es la misma que aparece por defecto al crearse. Podrás conocer más información de la entrega y/o estimado en los siguientes días hábiles.